Lucram cu lideri pentru ca tu sa devii un lider
WebMade in parteneriat cu Linea Directa Communication demareaza programul “IA STARTUL ONLINE”, prin care sprijinim START-UP-urile din e-commerce prin a le oferi cele mai bune conditii de accesare a serviciilor de outsourcing necesare unui business la inceput de drum.Stim ca un START-UP are nevoie de resurse si este esential sa ofere clientilor sai inca de la inceput servicii ireprosabile si sa inceapa sa genereze vanzari. Si mai stim ca este la fel de esential ca tu sa te poti baza pe un partener de incredere si sa ai mereu la dispozitie resursele de care ai nevoie.
Acum poti lucra cu profesionisti si ai acces la cele mai competitive servicii de outsourcing. Pentru ca tu esti la inceput si trebuie sa cresti.
Suntem gata sa va ajutam echipa de vanzari in fiecare faza a procesului de vanzari, intrucat agentii nostri sunt instruiti sa vanda. Ei sunt bine informati si pe deplin constienti de importanta si valoarea dialogului politicos, amabil si convingator in reducerea costurilor de achizitie si dezvoltarea loialitatii fata de o anumita marca.
- › Preluare comenzi
- › Confirmarea/verificarea suplimentara a comenzilor (inainte de expedierea produselor)
- › Cross sales/Up sales - optimizarea vanzarilor
- › Gestionarea legaturii cu firma de curierat
- › Programe pentru cresterea valorii clientului
- › Programe de recuperare a clientilor pierduti
- › Programe de fidelizare a clientului
Programele reusite de marketing direct se bazeaza pe tinte precise. Laboratorul nostru de date ruleaza programe care identifica si investigheaza profilul fiecarui client. Putem asigura programele multi-canal prin stabilirea unor tinte precise, creand conexiuni si determinand raspunsuri.
- › Campanii SMS (pentru anuntarea de oferte speciale, remindere de plata)
- › Activitati pentru optimizarea vanzarilor: lead generation, e-mailing, carduri de fidelitatate
- › Optinizare si generare de baze de date
- › Raportari (automat sau special)
In marketingul de relatii actual nu mai este suficient sa monitorizezi experientele clientilor tai si sa inveti despre ele, ci trebuie sa imbogatesti fiecare interactiune pe care o ai cu acestia:
- › Asistare completa a clientului
- › Telefoane de bun venit
- › Helpdesk
- › Infoline
- › Asistenta la instalare in cadrul serviciilor pentru clienti
- › Solutionarea solicitarilor si a reclamatiilor
